Datarechten en AVG begrijpen: een uitgebreide gids voor een wereldwijd publiek

In het huidige digitale tijdperk zijn persoonsgegevens een waardevol goed. Ze vormen de basis voor alles, van gepersonaliseerde advertenties tot geavanceerde AI-algoritmes. De verzameling, verwerking en opslag van deze gegevens roepen echter serieuze privacykwesties op. Dit is waar datarechten en regelgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) een rol spelen. Deze uitgebreide gids heeft als doel deze concepten te verduidelijken voor individuen en bedrijven over de hele wereld.

Wat zijn datarechten?

Datarechten zijn fundamentele rechten die individuen hebben met betrekking tot hun persoonsgegevens. Deze rechten stellen individuen in staat om te bepalen hoe hun informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld. Ze zijn vastgelegd in diverse wetten en regelgevingen over de hele wereld, waarvan de AVG een prominent voorbeeld is. Het begrijpen van deze rechten is cruciaal voor het beschermen van uw privacy en het behouden van controle over uw digitale voetafdruk.

Hieronder volgt een overzicht van enkele belangrijke datarechten:

• Recht op inzage: U hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens een organisatie over u bewaart en hoe deze worden verwerkt.
• Recht op rectificatie: U hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
• Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden): Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Dit recht is niet absoluut en is mogelijk niet van toepassing als de gegevens nodig zijn om wettelijke redenen of voor de uitvoering van een overeenkomst.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt de verwerking van uw gegevens in bepaalde situaties beperken, bijvoorbeeld als u de juistheid van de gegevens betwist.
• Recht op dataportabiliteit: U hebt het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
• Recht van bezwaar: U hebt het recht om in bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor directmarketingdoeleinden.
• Recht op informatie: Organisaties moeten u duidelijke en transparante informatie verstrekken over hoe zij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Dit omvat informatie over de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van gegevens die worden verwerkt en de ontvangers van de gegevens.
• Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering: U hebt het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft.

Wat is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)?

De AVG is een mijlpaal in de regelgeving voor gegevensprivacy die in 2018 door de Europese Unie (EU) werd ingevoerd. Hoewel de verordening haar oorsprong in de EU heeft, is de impact ervan wereldwijd, aangezien ze van toepassing is op elke organisatie die persoonsgegevens verwerkt van individuen die zich in de EU bevinden, ongeacht waar de organisatie is gevestigd. De AVG stelt een hoge norm voor gegevensbescherming en is een model geworden voor vergelijkbare wetgeving over de hele wereld.

Kernprincipes van de AVG:

• Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie: De gegevensverwerking moet rechtmatig, behoorlijk en transparant zijn. Dit betekent dat organisaties een wettelijke basis moeten hebben voor het verwerken van persoonsgegevens, zoals toestemming of een gerechtvaardigd belang. Ze moeten ook transparant zijn over hoe ze persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
• Doelbinding: Persoonsgegevens moeten worden verzameld voor gespecificeerde, expliciete en legitieme doeleinden en mogen niet verder worden verwerkt op een manier die onverenigbaar is met die doeleinden.
• Gegevensminimalisatie: Organisaties mogen alleen de persoonsgegevens verzamelen en verwerken die noodzakelijk zijn voor de gespecificeerde doeleinden.
• Juistheid: Persoonsgegevens moeten juist zijn en actueel worden gehouden. Organisaties moeten redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat onjuiste gegevens worden gerectificeerd of gewist.
• Opslagbeperking: Persoonsgegevens moeten worden bewaard in een vorm die de identificatie van betrokkenen mogelijk maakt, maar niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt.
• Integriteit en vertrouwelijkheid (beveiliging): Persoonsgegevens moeten worden verwerkt op een manier die een passende beveiliging van de persoonsgegevens waarborgt, inclusief bescherming tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging, door middel van passende technische of organisatorische maatregelen.
• Verantwoordingsplicht: Organisaties zijn verantwoordelijk voor het aantonen van naleving van de AVG. Dit omvat het implementeren van passend beleid en procedures voor gegevensbescherming, het uitvoeren van gegevensbeschermingseffectbeoordelingen (DPIA's) en het bijhouden van registers van verwerkingsactiviteiten.

Op wie is de AVG van toepassing?

De AVG is van toepassing op twee hoofdtypen entiteiten:

• Verwerkingsverantwoordelijken: Een verwerkingsverantwoordelijke is een organisatie of individu die het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens bepaalt. Dit kan een bedrijf, een overheidsinstantie of een non-profitorganisatie zijn.
• Verwerkers: Een verwerker is een organisatie of individu die namens een verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt. Dit kan een cloudopslagprovider, een marketingbureau of een data-analysebedrijf zijn.

Zelfs als uw organisatie niet in de EU is gevestigd, kan de AVG nog steeds van toepassing zijn als u de persoonsgegevens verwerkt van individuen die zich in de EU bevinden. Dit betekent dat bedrijven met een wereldwijd bereik op de hoogte moeten zijn van de AVG en deze moeten naleven.

Voorbeeld: Een in de VS gevestigd e-commercebedrijf dat producten verkoopt aan klanten in de EU is onderworpen aan de AVG. Dit bedrijf moet voldoen aan de vereisten van de AVG voor het verzamelen, gebruiken en beschermen van de persoonsgegevens van zijn EU-klanten.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (een "betrokkene"). Dit omvat een breed scala aan informatie, zoals:

• Naam
• Adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• IP-adres
• Locatiegegevens
• Online identificatoren (cookies, apparaat-ID's)
• Financiële informatie
• Gezondheidsinformatie
• Biometrische gegevens
• Ras of etnische afkomst
• Politieke opvattingen
• Religieuze of filosofische overtuigingen
• Lidmaatschap van een vakbond
• Genetische gegevens

De definitie van persoonsgegevens is breed en omvat alle informatie die direct of indirect kan worden gebruikt om een individu te identificeren. Zelfs gegevens die anoniem lijken, kunnen als persoonsgegevens worden beschouwd als ze kunnen worden gecombineerd met andere informatie om een individu te identificeren.

Rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens onder de AVG

De AVG vereist dat organisaties een rechtsgrond hebben voor het verwerken van persoonsgegevens. Enkele van de meest voorkomende rechtsgronden zijn:

• Toestemming: De betrokkene heeft expliciete toestemming gegeven voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden. Toestemming moet vrijelijk, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig worden gegeven. Organisaties moeten het ook gemakkelijk maken voor individuen om hun toestemming in te trekken.
• Contract: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen vóór het sluiten van een overeenkomst. Bijvoorbeeld, het verwerken van het adres van een klant om een bestelling uit te voeren.
• Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust. Bijvoorbeeld, het verwerken van werknemersgegevens om te voldoen aan belastingwetten.
• Gerechtvaardigde belangen: De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of van een derde, behalve wanneer de belangen of de grondrechten en de fundamentele vrijheden van de betrokkene zwaarder wegen. Deze grondslag kan complex zijn en vereist een zorgvuldige overweging en een belangenafweging om ervoor te zorgen dat de belangen van de organisatie de rechten van de betrokkene niet onevenredig schaden.
• Vitale belangen: De verwerking is noodzakelijk om de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon te beschermen. Dit is van toepassing in situaties waarin verwerking noodzakelijk is om iemands leven of gezondheid te beschermen.
• Algemeen belang: De verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen.

Het is cruciaal om de juiste rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens te bepalen en die grondslag te documenteren.

Belangrijkste verplichtingen voor organisaties onder de AVG

De AVG legt een aantal verplichtingen op aan organisaties die persoonsgegevens verwerken. Deze verplichtingen omvatten:

• Gegevensbeschermingseffectbeoordelingen (DPIA's): Organisaties moeten DPIA's uitvoeren voor verwerkingsactiviteiten die waarschijnlijk een hoog risico inhouden voor de rechten en vrijheden van individuen. Een DPIA omvat het beoordelen van de noodzaak en de proportionaliteit van de verwerking, het identificeren en beoordelen van de risico's, en het identificeren van maatregelen om die risico's te beperken.
• Functionaris voor gegevensbescherming (FG): Bepaalde organisaties zijn verplicht een FG aan te stellen. Een FG is verantwoordelijk voor het toezicht op de naleving van de gegevensbescherming en het adviseren van de organisatie over gegevensbeschermingskwesties.
• Melding van datalekken: Organisaties moeten de relevante gegevensbeschermingsautoriteit binnen 72 uur na kennisname op de hoogte stellen van een datalek, tenzij het onwaarschijnlijk is dat het lek een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van individuen. Ze moeten ook de betrokken individuen informeren als het lek waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor hun rechten en vrijheden.
• Privacy by design en by default: Organisaties moeten passende technische en organisatorische maatregelen implementeren om ervoor te zorgen dat gegevensbescherming is ingebouwd in het ontwerp van hun systemen en processen. Ze moeten er ook voor zorgen dat standaard alleen persoonsgegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor elk specifiek doel van de verwerking.
• Grensoverschrijdende doorgifte van gegevens: De AVG beperkt de doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) naar landen die geen adequaat niveau van gegevensbescherming bieden. Doorgiften kunnen echter onder bepaalde voorwaarden plaatsvinden, zoals door het gebruik van standaardcontractbepalingen of bindende bedrijfsvoorschriften.
• Bijhouden van registers: Organisaties moeten gedetailleerde registers bijhouden van hun verwerkingsactiviteiten, inclusief de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van gegevens die worden verwerkt, de ontvangers van de gegevens en de maatregelen die zijn genomen om de gegevensbeveiliging te waarborgen.
• Verzoeken om uitoefening van de rechten van betrokkenen: Organisaties moeten voorbereid zijn om tijdig en effectief te reageren op verzoeken om de rechten van betrokkenen uit te oefenen. Dit omvat het verlenen van toegang tot gegevens, het rectificeren van onjuistheden, het wissen van gegevens, het beperken van de verwerking en het verstrekken van gegevens in een draagbaar formaat.

Hoe te voldoen aan de AVG: een praktische gids

Voldoen aan de AVG kan ontmoedigend lijken, maar het is essentieel voor organisaties die de persoonsgegevens van individuen in de EU verwerken. Hier zijn enkele praktische stappen die u kunt nemen om aan de AVG te voldoen:

1. Beoordeel uw huidige gegevensverwerkingsactiviteiten: De eerste stap is te begrijpen welke persoonsgegevens uw organisatie verzamelt, hoe deze worden gebruikt en waar ze worden opgeslagen. Voer een data-audit uit om al uw gegevensverwerkingsactiviteiten te identificeren en de stroom van persoonsgegevens binnen uw organisatie in kaart te brengen.
2. Identificeer uw rechtsgrond voor verwerking: Bepaal voor elke gegevensverwerkingsactiviteit de juiste rechtsgrond. Documenteer de rechtsgrond en zorg ervoor dat u voldoet aan de vereisten voor die rechtsgrond.
3. Werk uw privacybeleid bij: Uw privacybeleid moet duidelijk, beknopt en gemakkelijk te begrijpen zijn. Het moet uitleggen hoe u persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt, en het moet individuen informeren over hun rechten.
4. Implementeer passende beveiligingsmaatregelen: Implementeer passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat maatregelen zoals encryptie, toegangscontroles en beveiligingsmonitoring.
5. Train uw medewerkers: Train uw medewerkers over de principes en vereisten van gegevensbescherming. Zorg ervoor dat ze hun verantwoordelijkheden begrijpen en weten hoe ze veilig met persoonsgegevens moeten omgaan.
6. Ontwikkel een responsplan voor datalekken: Ontwikkel een plan voor het reageren op datalekken. Dit plan moet de stappen beschrijven die u zult nemen om het lek in te dammen, het risico te beoordelen, de relevante autoriteiten op de hoogte te stellen en de betrokken individuen te informeren.
7. Stel een Functionaris voor Gegevensbescherming aan (indien vereist): Als uw organisatie verplicht is een FG aan te stellen, zorg er dan voor dat u een gekwalificeerd en ervaren persoon in deze rol heeft.
8. Herzie en update uw praktijken regelmatig: Gegevensbescherming is een doorlopend proces. Herzie en update uw gegevensbeschermingspraktijken regelmatig om ervoor te zorgen dat ze effectief en conform de AVG blijven.

AVG-boetes en -sancties

Het niet naleven van de AVG kan leiden tot aanzienlijke boetes en sancties. De AVG voorziet in twee niveaus van boetes:

• Tot €10 miljoen, of 2% van de totale wereldwijde jaaromzet van de organisatie van het voorgaande boekjaar, afhankelijk van welk bedrag hoger is: Dit is van toepassing op inbreuken op bepaalde bepalingen, zoals de verplichtingen van de verwerkingsverantwoordelijke en de verwerker, gegevensbescherming door ontwerp en door standaardinstellingen, en het bijhouden van registers.
• Tot €20 miljoen, of 4% van de totale wereldwijde jaaromzet van de organisatie van het voorgaande boekjaar, afhankelijk van welk bedrag hoger is: Dit is van toepassing op inbreuken op ernstigere bepalingen, zoals de beginselen met betrekking tot verwerking, de rechten van betrokkenen en de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen.

Naast boetes kunnen organisaties ook worden onderworpen aan andere sancties, zoals bevelen om de verwerking van gegevens stop te zetten of om corrigerende maatregelen te implementeren. Reputatieschade kan ook een aanzienlijk gevolg zijn van niet-naleving.

AVG en internationale doorgifte van gegevens

De AVG legt beperkingen op aan de doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) naar landen die geen adequaat niveau van gegevensbescherming bieden. De Europese Commissie heeft bepaald dat bepaalde landen een adequaat beschermingsniveau bieden. Een actuele lijst is beschikbaar op de website van de Europese Commissie. Voor doorgiften naar landen die niet als adequaat zijn beoordeeld, is een mechanisme vereist om adequate bescherming te garanderen.

Veelgebruikte mechanismen voor rechtmatige internationale doorgifte van gegevens zijn onder meer:

• Standaardcontractbepalingen (SCC's): Dit zijn vooraf goedgekeurde contractsjablonen die kunnen worden gebruikt om ervoor te zorgen dat gegevens die buiten de EER worden doorgegeven, onderworpen zijn aan adequate waarborgen. De Europese Commissie verstrekt en actualiseert deze clausules.
• Bindende bedrijfsvoorschriften (BCR's): BCR's zijn interne beleidsregels voor gegevensbescherming die multinationale ondernemingen kunnen gebruiken om persoonsgegevens binnen hun bedrijfsgroep door te geven. BCR's moeten worden goedgekeurd door een gegevensbeschermingsautoriteit.
• Adequaatheidsbesluiten: De Europese Commissie kan adequaatheidsbesluiten afgeven waarin wordt erkend dat een bepaald land of gebied een adequaat niveau van gegevensbescherming biedt. Voor doorgiften naar landen die onder een adequaatheidsbesluit vallen, zijn geen verdere waarborgen vereist.
• Afwijkingen: In bepaalde specifieke situaties kan doorgifte van gegevens plaatsvinden op basis van afwijkingen, zoals de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene of als de doorgifte noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst.

Het landschap van internationale doorgifte van gegevens is voortdurend in ontwikkeling. Het is belangrijk om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen en ervoor te zorgen dat u passende waarborgen heeft voor eventuele grensoverschrijdende doorgiften van gegevens.

De AVG buiten Europa: wereldwijde implicaties en vergelijkbare wetten

Hoewel de AVG een Europese verordening is, is de impact ervan wereldwijd. Het heeft als blauwdruk gediend voor wetgeving inzake gegevensbescherming in vele andere landen. Het begrijpen van de AVG-principes kan helpen bij het navigeren door andere privacyregelgeving.

Voorbeelden van vergelijkbare wetten inzake gegevensprivacy over de hele wereld zijn:

• California Consumer Privacy Act (CCPA) en California Privacy Rights Act (CPRA) (Verenigde Staten): Deze wetten geven inwoners van Californië rechten over hun persoonlijke informatie, waaronder het recht op inzage, het recht op verwijdering en het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop van hun persoonlijke informatie.
• Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) (Canada): Deze wet regelt de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van persoonlijke informatie in de particuliere sector in Canada.
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Brazilië): Deze wet is vergelijkbaar met de AVG en geeft individuen rechten over hun persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, het recht op rectificatie en het recht op verwijdering van hun persoonsgegevens.
• Protection of Personal Information Act (POPIA) (Zuid-Afrika): Deze wet beschermt de persoonlijke informatie van individuen in Zuid-Afrika en vereist dat organisaties persoonsgegevens op verantwoorde wijze verwerken.
• Australia Privacy Act 1988 (Australië): Deze wet regelt de omgang met persoonlijke informatie door Australische overheidsinstanties en organisaties in de particuliere sector met een jaaromzet van meer dan 3 miljoen AUD.

Deze wetten kunnen andere vereisten hebben dan de AVG, dus het is cruciaal om de specifieke vereisten te begrijpen van elke wet die op uw organisatie van toepassing is.

Datarechten in de toekomst

Het belang van datarechten zal in de toekomst alleen maar toenemen. Naarmate de technologie voortschrijdt en data nog centraler komt te staan in ons leven, zullen individuen meer controle eisen over hun persoonlijke informatie.

Trends die de toekomst van datarechten vormgeven, zijn onder meer:

• Toegenomen bewustzijn en vraag naar gegevensprivacy: Individuen worden zich meer bewust van hun datarechten en eisen meer transparantie en controle over hun persoonlijke informatie.
• Opkomst van nieuwe technologieën en gegevensverwerkingstechnieken: Nieuwe technologieën, zoals kunstmatige intelligentie en het Internet of Things, creëren nieuwe uitdagingen voor gegevensprivacy.
• Ontwikkeling van nieuwe wetten en regelgeving inzake gegevensbescherming: Overheden over de hele wereld ontwikkelen nieuwe wetten en regelgeving inzake gegevensbescherming om de uitdagingen van het digitale tijdperk aan te gaan.
• Toegenomen handhaving van wetten inzake gegevensbescherming: Gegevensbeschermingsautoriteiten worden actiever in de handhaving van wetten inzake gegevensbescherming en leggen aanzienlijke boetes op aan organisaties die niet naleven.

Conclusie

Het begrijpen van datarechten en regelgeving zoals de AVG is essentieel voor zowel individuen als organisaties in de huidige verbonden wereld. Door uw rechten en plichten te begrijpen, kunt u uw privacy beschermen, vertrouwen opbouwen bij uw klanten en kostbare boetes vermijden. Blijf op de hoogte van het evoluerende landschap van gegevensprivacy en neem proactieve stappen om naleving te garanderen. Gegevensbescherming is niet alleen een wettelijke vereiste; het is een kwestie van ethische verantwoordelijkheid en goed ondernemerschap. Door prioriteit te geven aan gegevensprivacy, kunt u een duurzamer en betrouwbaarder digitaal ecosysteem voor iedereen opbouwen.